Online Marketing Strategie, Wirtschaftlichkeit, Verkaufspsychologie & Recht
Wer online erfolgreich werben und verkaufen will, muss mehr kennen als Kanäle und Werkzeuge. Entscheidend ist, jede Maßnahme begründen zu können: wirtschaftlich, mit einem Verständnis dafür, wie Kunden entscheiden, und sicher im rechtlichen Rahmen. Spätestens wenn das Budget knapp wird, zählt nicht, was ein Kanal verspricht, sondern was ein gewonnener Kunde kosten darf.
In diesem Modul lernen Sie die Disziplinen des Online Marketing kennen, von SEO und SEA über Social Media und Content Marketing bis zu Web Analytics, und ordnen sie danach, wie schnell und wie dauerhaft sie wirken. An einem durchgängigen Praxisfall gehen Sie den Weg eines Beratungsprojekts: vom Briefing über das Online-Marketing-Audit, Ziele, Funnel (Verkaufstrichter) und Messplan bis zum begründeten Kanalmix, zur Budgetplanung und zur Roadmap. Anschließend tauchen Sie in die Verkaufspsychologie ein und erfahren, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen, was Neuromarketing tatsächlich leisten kann, wie Überzeugungsprinzipien, Preispsychologie und Vertrauenssignale wirken und wo die Grenze zur Manipulation verläuft. Außerdem lernen Sie die Rechtsgebiete kennen, die für das digitale Marketing besonders relevant sind: vom Marken-, Urheber- und Wettbewerbsrecht über DSGVO, Tracking und Cookies bis zu den Pflichten von Website und Onlineshop sowie der KI-Verordnung.
Dieses Modul gibt Ihnen das Handwerkszeug, um Online-Marketing-Konzepte zu entwickeln, die strategisch und wirtschaftlich fundiert und tragfähig sind und eine wichtige Basis für den Unternehmenserfolg darstellen können.
Nach Abschluss dieses Moduls können Sie
ein Online-Marketing-Audit durchführen und daraus messbare Ziele und einen Messplan ableiten
einen Kanalmix samt Budget wirtschaftlich begründen und in eine umsetzbare Roadmap überführen
verkaufspsychologische Erkenntnisse gezielt und verantwortungsvoll einsetzen
rechtliche Risiken im digitalen Marketing erkennen und die Anforderungen an Werbung, Datenschutz und Website umsetzen
Das Modul Einführung in Online Marketing & Verkaufspsychologie besteht aus den folgenden Classes:
In dieser Class lernen Sie, Online Marketing nicht nur auszuführen, sondern zu planen und zu begründen. Sie verschaffen sich zunächst einen Überblick über das Feld: Was Marketing im Unternehmen leistet, wie sich ein Markt beschreiben und segmentieren lässt, welche Disziplinen es im Online Marketing gibt und wie sie sich in Wirkung, Zeithorizont und Kosten unterscheiden. Der zweite Teil führt Sie durch ein vollständiges Beratungsprojekt. Sie klären einen Auftrag, führen ein Briefing, prüfen den Ist-Stand in einem Audit, formulieren messbare Ziele, begründen einen Kanalmix, rechnen ein Budget und bauen daraus eine Roadmap. Alle Schritte üben Sie an einem durchgehenden Fall mit vollständigen Zahlen. Am Ende schreiben Sie ein Beratungskonzept für ein zweites Unternehmen, das Sie vor einer Geschäftsführung vertreten können.
Warum kaufen Menschen bei dem einen Anbieter und nicht beim anderen, obwohl Produkt und Preis gleich sind? In dieser Class lernen Sie, wie Kaufentscheidungen tatsächlich zustande kommen und mit welchen Mitteln sie sich beeinflussen lassen. Sie arbeiten sich von den Grundlagen bis zu den Werkzeugen der Praxis vor, beginnend damit, wie das Gehirn entscheidet, welche Abkürzungen es nimmt und welche Bedürfnisse dahinterstehen. In dieser Class lernen Sie unter anderem, was das Neuromarketing leisten kann und was nicht, wie Menschen schnell und langsam entscheiden, welche Kundentypen es gibt und wie Sie sie ansprechen, wie die sieben Prinzipien der Überzeugung nach Cialdini wirken, wie Anker, Schwellenpreise und Optionen die Preiswahrnehmung verschieben, wie Vertrauen und Bildwirkung entstehen und wie aus einem Kauf eine Gewohnheit wird. Am Ende steht die Frage nach der Grenze: Sie lernen, Nudging von Manipulation zu unterscheiden, Dark Patterns zu erkennen und Ihre eigenen Entwürfe zu prüfen, bevor sie live gehen. Der Lehrtext arbeitet durchgehend an einem Beispielfall; die Projektarbeit am Ende bringt einen eigenen Fall mit, an dem Sie selbst entscheiden.
In dieser Class stecken Sie den rechtlichen Rahmen von Internetpräsenzen und Online-Marketing-Kampagnen ab. Der Aufbau folgt den Fragen, die bei der Konzeption einer Website ohnehin auftauchen: vom Domainnamen über die Inhalte und deren Vermarktung bis zum Datenschutz, zu den Pflichtangaben der Website und zum Fernabsatzrecht. Sie lernen unter anderem, wer für einen Auftritt einsteht und was bei einer Abmahnung zu tun ist, worauf es bei Domains und Marken ankommt, wie Nutzungsrechte an Bildern und Texten erworben werden und wie KI-Erzeugnisse urheberrechtlich einzuordnen sind. Im Wettbewerbsrecht geht es um irreführende Werbung, Kundenbewertungen, Preisangaben und die seit September 2026 verschärften Regeln für Umweltaussagen. Der Datenschutzteil behandelt die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Anforderungen an Einwilligungsbanner und Tracking-Werkzeuge, Verträge mit Dienstleistern sowie die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU. Den Abschluss bilden die Pflichten der Website selbst (Impressum, Datenschutzhinweise und Barrierefreiheit), der rechtssichere Bestellprozess mit Widerrufsrecht, Widerrufsfunktion und Kündigungsknopf sowie die KI-Verordnung, deren Kennzeichnungspflichten seit August 2026 gelten.
Dieses Modul hat einen Workload von ca. 101 Stunden. Der Workload umfasst die Gesamtzeit, die Sie für den erfolgreichen Abschluss des Moduls benötigen.
Der Workload ist ein Durchschnittswert, der vom Web Professional Institute (WPI) berechnet wurde. Der tatsächliche Arbeitsaufwand in einem Kurs kann von dem hier angegebenen Durchschnittswert abweichen, da Lernumgebung und -methoden bei unseren Trainingspartnern variieren und zudem jeder Mensch unterschiedlich lernt.
Die Dauer des Kurses hängt von der wöchentlichen Lernzeit ab. Sie können den Schieberegler verwenden, um herauszufinden, wie lange der Kurs dauert.
Dieses Modul ist für die folgenden WPI-Zertifizierungen erforderlich:
Möchten Sie mehr über diese Zertifizierungen erfahren? Klicken Sie auf die Links, um die Vorteile jeder einzelnen Zertifizierung für Sie persönlich zu entdecken.
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